TOP termékek
Termékajánló
Házhozszállítás

Hírlevél
Tanúsítvány
Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz

Vásárlási feltételek

EUPLAZA internetáruház használati tájékoztatója

Tisztelt Látogató!

Köszönjük, hogy felkereste az EUPLAZA-t, az igazi webáruházat. Cégünk kiskereskedelmi, nagykereskedelmi, export és import tevékenységet folytat.

A webáruház üzemeltetője:

Infotipp Rendszerház Kft.

1212 Budapest, Maros u. 32.

Telefon: +3620/4544-328

E-mail: rendeles@euplaza.eu

Adószám: 13602853-2-43

Az alábbiakban ismertetjük webáruházunk szállítási feltételeit.

Bankszámlaszám: 

OTP bank: 11721002-20013200

Regisztráció:

  1. Ön regisztráció nélkül is szabadon nézelődhet és válogathat internetáruházunkban.
  2. A vásárlás előtt kérjük, szíveskedjen regisztráltatni magát (regisztráció) és válassza meg jelszavát is.
  • A regisztrációhoz szükséges néhány személyes adat megadása is. Megadott személyes adatainak helyességét ellenőrizheti. Erre szolgál az adatok jóváhagyása gomb. Ha az adatot nem hagyja jóvá, módjában áll az adott ablakban Ön által feltüntetett valamennyi adatot törölni vagy javítani.
  • Az adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően már nem javíthatóak.
  • Az azonosító és a jelszó megadása azt jelenti, hogy a regisztráció útján nyilvántartásba vett természetes személy személyesen, illetve jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság (szervezet) képviselője a szervezet nevében jár el a vásárlás során.
  • Regisztrált ügyfeleinket kérjük, hogy a bejelentkezéshez szükséges jelszavukat saját érdekükben tartsák titokban és ne adják át másnak!

 

Hogyan kérjen cégnevére számlát?

  • Rendelés leadásakor a szállítási és számlázási címnél kérjük írja oda először a cég nevét, majd a címet. (név megadásakor a ne a saját nevét, hanem a cége nevét adja meg)

Bejelentkezés

  • A regisztrációt követően már bármikor személyes azonosítója és jelszava segítségével tud bejelentkezni.
  • A regisztrációs jelszót Ön találja ki. Kérjük, jegyezze meg, és a későbbiekben ennek segítségével bejelentkezhet és rendelést adhat le.

Termékek, árak

  • Az EUPLAZA internetáruházban megtalálható valamennyi terméket online megvásárolhatja.
  • A termék ismertetőjénél (részletek) megtalálja a termék paramétereit és árát is.
  • A látható árak BRUTTÓ árak, amelyek a 27% ÁFA-t tartalmazzák.
  • Az árak kizárólag internetenáruházon keresztüli megrendelésre érvényesek, egyéb módon történő megrendelés esetén listaáron történik a kiszolgálás.

Szállítási költség:

  • Bruttó 40.100 Ft feletti rendelés esetén a magyarországi házhoz szállítás költségeit átvállaljuk.
Előre utalás esetén:  Utánvétel:
Normál csomag, 60x60x60 cm -ig:
1400 Ft. 1600 Ft.
Túlméretes csomag, 2 méterig:
2300 Ft. 2550 Ft.
Túlméretes csomag, 2 méter felett
XP futárszolgálat:
2700 Ft. 2700 Ft.



Szállítási határidő:

  • Megrendelt termékeknél a várható szállítási idő 3 munkanap.
  • Nem raktári termék esetén ügyintézőnk tájékoztatja a szállítási időről.

 

Nem terjedelmes termékek szállítása:

  • Minden 60x60x60 cm élhosszúságú csomagig a posta MPL házhozszállítási szolgáltatásával juttatunk el Önhöz.
  • Amennyiben eléri a vásárlásának az értéke a Bruttó 40.100 Ft-ot, a szállítási költséget átvállaljuk.

Terjedelmes termékek szállítása:

  • Hosszú, terjedelmes termék (lehúzóléc, élvédő, polisztirol díszléc, stb.), tehát minden 2 méternél hosszabb termék a Pannon XP  futárszolgálattal kerül kiszállításra.
  • Bruttó 40.100 Ft feletti vásárlás esetén a szállítási költséget az Infotipp Rendszerház Kft. átvállalja.
  • Hosszú, terjedelmes termékek. mással nem összecsomagolhatók!
  • Az ingyenes szállítási határértékek külön-külön értendőek a nem terjedelmes és a terjedelmes termékekre!

Megrendelés, árukiválasztás menete:

  • Kérjük, hogy a kiválasztott termékeket helyezze a kosarába.
  • A kosár tartalmát szabadon változtathatja.
  • Kérjük, ellenőrizze a kosárba helyezett termékeket és annak árait is. Ha az ellenőrzést követően megtöltött kosarát a " megrendelés gombra rákattintással" elküldi, a kosárban lévő valamennyi terméket megrendeli. A bevitt adatokat a megrendeléskor is, azok elküldése előtt javíthatja. Erre szolgál az adatok jóváhagyása. Ha az adatot nem hagyja jóvá, módjában áll az adott ablakban Ön által feltüntetett valamennyi adatot törölni vagy javítani.
  • Az adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően már nem javíthatók.
  • Új megrendelés során adatait természetesen módosíthatja. Bár regisztrált adatait tartósan, bejelentkezését és megrendelését a házhozszállítástól számított egy évig rögzítjük (adatvédelem), a szerződés nem tekinthető írásba foglaltnak.
  • Megrendeléseiket munkanapon délelőtt 8 és 16 óra között fogadjuk és dolgozzuk fel. Az ettől eltérő időpontban elküldött megrendeléseket a legközelebbi munkanapon fogadjuk és dolgozzuk fel.
  • Az elküldött, kiválasztott termékekkel megrakott kosár (megrendelés) megérkezését az internetáruház vásárlást támogató rendszere automatikusan, elektronikus levél útján visszajelzi. A visszajelzés még nem jelenti a megrendelés elfogadását.
  • Ezt követően Vevőszolgálati munkatársunk Önt telefonon megkeresi a házhoz szállítás időpontjának megerősítése végett. Ilyenkor a megrendelés feltételeit munkatársunknak már nem áll módjában módosítani.
  • A telefonbeszélgetés alapján megerősített megrendelést munkatársunk visszaigazolja. Ha Vevőszolgálati munkatársunk a házhoz szállítási napot megelőző munkanapon délelőtt 12 óráig Önnel nem tudja felvenni a kapcsolatot, a megrendelés elfogadását felfüggesztjük.
  • Vevőszolgálati munkatársunk 5 munkanapon belül ismételten megkísérli felvenni Önnel a kapcsolatot. Ha ekkor sem tudjuk elérni, megrendelését tárgytalannak tekintjük.

Szerződés létrejötte:

  • A visszaigazolás megtörténtével (azaz, ha a telefonbeszélgetés megtörtént) Ön (illetve az Ön által képviselt szervezet) és az Infotipp Rendszerház Kft. között létrejön a szerződés.
  • A szerződés nyelve, az alkalmazandó jog: A szerződés magyar nyelven jön létre és rá a magyar jog az irányadó.

Az ár megfizetése:

  • A fizetés előre utalással vagy utánvétellel történik.
  • A személyes átvétel esetén kizárólag előre utalással fizethet.

Csak megrendelésre, illetve nagy mennyiségű termék megrendelésére vonatkozó szabályok:

  • "CSAK MEGRENDELÉSRE" jelöléssel ellátott termékeket a megrendelő kifejezett kérésére szerezzük be. A szállítási határidőről az ügyfélszolgálaton tájékozódhat.
  • Az ebbe a termékkörbe tartozó termékek beszerzésére speciális megállapodás születik.
  • A megállapodást követően 30-50% értékben előlegszámla kerül kiállításra. Az előleg számlánkra való beérkezését követően indul a beszerzési folyamat.
  • Nagy mennyiségű termék rendelése estén a vevőszolgálatunk értesíti, ha ebbe a kategóriába esik a vásárlása. A nagymennyiségű megrendelés kategóriája termékenként más, és a forgási sebességtől függ.

Elállás:

  • A szerződéstől az áru átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat, ha az átvett, bontatlan, nem használt terméket visszaszolgáltatja.
  • Ebben az esetben az Infotipp Rendszerház Kft. köteles az Ön által kifizetett összeget legkésőbb 30 napon belül visszafizetni.
  • Az áru oda és visszaszállításának költségei Önt terhelik.
  • Csak megrendelésre beszerzett, illetve nagy mennyiségű áru rendelése esetén az erre kötött szerződésben foglaltak az irányadók.

Szavatosság, jótállás:

  • Az Eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Viszonteladók:

  • Viszonteladó partnereikre az Infotipp Rendszerház Kft. viszonteladói szerződése vonatkozik.

 

 

 

Köszönjük az érdeklődését, reméljük elégedettek a szolgáltatásainkkal és termékeinkkel.

Bármilyen kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal a fent található elérhetőségeinken.

Üdvözlettel:

EUPLAZA webáruház

    Adatvédelmi rendelkezések

    A Honlapon a személyes adatok megadása minden esetben önkéntes és az adatkezelés jogalapja a Felhasználó hozzájárulása, amelyet adatai megadásakor ad meg. A Honlap használata a Honlap látogatása során rögzített adatokkal végzett adatkezelések tekintetében a Nyilatkozatban meghatározottak elfogadásának, és az itt meghatározott adatkezeléshez való hozzájárulásnak minősül. A regisztráció, valamint a szolgáltatások megrendelése során megadott személyes adatok kezeléséhez szükséges hozzájárulást az érintettek a regisztrációval, illetve a megrendeléssel egyidejűleg adják meg. A Honlapon megadott, illetve a látogatás során rögzített személyes adatok kezelője a Szolgáltató.

    A Szolgáltató a Nyilatkozatban foglaltak alkalmazása során valamennyi hatályos magyar jogszabály adatkezelésre és adatvédelemre vonatkozó rendelkezéseinek betartására kötelezettséget vállal, különös tekintettel a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény, a kutatás és közvetlen üzletszerzés céljait szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény, az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strasbourgban 1981. január 28. napján kelt Egyezmény kihirdetéséről szóló 1998. évi VI. törvény, az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseit szabályozó 2001. évi CVIII. törvény rendelkezéseire, valamint az adatvédelmi biztosnak az Internettel összefüggő adatkezelések egyes kérdéseiről szóló ajánlására.

    A Honlap látogatása során rögzített személyes adatok Szolgáltató általi kezelésének célja a Honlap hibamentes és felhasználóbarát módon történő működtetése, és a szolgáltatások, megrendelések teljesítése. A Felhasználó számítógépének egyes adatai a honlap-látogatottsági adatok számontartása és az esetlegesen felmerülő hibák észlelése céljából automatikusan naplózásra kerülnek. Ezek az adatok bizonyos esetekben személyes adatoknak minősülhetnek, azokat azonban a Szolgáltató semmilyen olyan más adathoz nem köti, amely alapján a Felhasználó személye azonosítható lenne.

    A Honlapon lévő információk megtekintéséhez személyes adatok megadása nem szükséges. Egyes szolgáltatások igénybevételéhez azonban, bizonyos személyes adatokra szükség van. Ezekben az esetekben az adatok felvétele előtt a Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználót az adatkezelés szabályairól, illetve beszerzi az adatkezelésre vonatkozó előzetes hozzájárulását, mely bármikor visszavonható. A személyes adatok felhasználása minden esetben az érintettnek a szolgáltatás megrendelésekor tett írásbeli nyilatkozatán alapul.
    A Szolgáltató a Felhasználó egyedi elérésére alkalmas adatait (pl. e-mail címét) kizárólag belső felhasználás és kapcsolattartás célból veszi igénybe. Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat a Szolgáltató az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről a Felhasználót tájékoztatja, és ehhez előzetes hozzájárulását megszerezi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy ezt követően hozzájárulását bármikor visszavonja.

    A Honlapon különféle információs szolgáltatásokat, ajánlatokat a Szolgáltató személyre szabottan készít el ügyfelei számára, melyek elkészítéséhez szükséges adatokat szöveges adatbeviteli mezőkön keresztül kéri el a Felhasználótól. Az adatbeviteli mezőket nem kötelező kitölteni. A Felhasználó saját elhatározása alapján döntheti el, hogy egy-egy kérdőívet kitölt-e vagy sem. A kérdőíveken belül vannak olyan adatmezők, melyek kitöltése nélkül nem lépteti tovább a rendszer a Felhasználót, mivel az adott adat valószínűleg szükséges a kért információs szolgáltatás, vagy ajánlat elkészítéséhez. A félbehagyott, illetve idő közben az oldalról kilépve a kérdőíveken kitöltött mezők adatait a rendszer sehol nem tárolja el.

    A Szolgáltató biztosítja az általa kezelt adatok és személyes adatok biztonságát a megfelelő intézkedésekkel, így különösen gondoskodik arról, hogy azok arra jogosulatlan harmadik személyek számára ne legyenek hozzáférhetőek.

    A Felhasználó köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a Felhasználó egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a Felhasználó adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A Felhasználó számára a Szolgáltató lehetőséget biztosít arra, hogy a Holnapon elérhető, regisztrációhoz kötött szolgáltatások esetén az egyedi azonosító és jelszó megadását követően a Felhasználó saját adatihoz hozzáférjen, módosítsa, illetve törölje azokat.

    A fenti adatok kezelésének célja a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges azonosítás, a szolgáltatás, illetve a megrendelés teljesítése, kapcsolattartás a Felhasználóval. A szolgáltató az adatokat – az azonosításon kívül - legfeljebb anonimizált formában használja fel statisztikai célokra. Az adatokat a Szolgáltató addig tárolja, amíg az egyes szolgáltatásokhoz a Felhasználó regisztrációval rendelkezik, illetve amíg a szolgáltatást igénybe veszi.

    A Felhasználó köteles a regisztráció során a valóságnak megfelelő és teljes információt közölni a regisztrációs adatlap kérdéseire vonatkozóan, illetve a regisztrációs adatokat változás esetén megfelelően frissíteni. A Felhasználó által nyújtott adatok valótlansága, hiányossága vagy pontatlansága, illetve a jelen Nyilatkozatban foglalt feltételek vagy a vonatkozó jogszabályok megsértése esetén a Szolgáltatónak jogában áll részlegesen vagy teljes mértékben felfüggeszteni, vagy megszüntetni a Felhasználó hozzáférését.

    A Honlapon találhatók linkek más cégek weboldalaira. A Szolgáltató nem felelős más weboldalak titoktartási és adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban. Jelen Nyilatkozat csak a Szolgáltató által üzemeltetett Honlapra vonatkozik. A Szolgáltató minden szükséges intézkedést megtesz, hogy a Felhasználó személyes adatait illetéktelenektől megvédje.

    A megrendeléssel vagy a regisztrációval összefüggésben más személyes adatainak megadása esetén az ilyen személyes adatokat továbbító személyt terheli a felelősség az adatkezeléshez (ideértve az adattovábbítást, és a Szolgáltató által a személyes adatokkal végzett adatkezelési műveleteket is) szükséges hozzájárulás beszerzéséért, és a jogszerű adatkezeléshez szükséges tájékoztatás megadásáért. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a más személyes adataival való visszaélés jogellenes.

    A Felhasználó megadott személyes adatainak védelme kiemelten fontos a Szolgáltató számára. A Szolgáltató az interneten keresztül hozzá eljuttatott valamennyi adatot ugyanolyan védelemmel kezeli, mintha azokat egyéb úton bocsátották volna rendelkezésére. Amennyiben a Felhasználó bármely személyes adatát önként eljuttatja a Szolgáltatóhoz, ezzel hozzájárulását adja ahhoz, hogy azt a Szolgáltató – az adott szolgáltatás jellege által meghatározott célból és ideig - nyilvántartsa és kezelje.

    A Szolgáltató az általa kezelt személyes adatokat harmadik személy számára - a jogszabály vagy végrehajtandó bírósági ill. hatósági határozat által előírt kötelező esetek kivételével ill. az érintett hozzájárulása nélkül - semmilyen körülmények között nem továbbítja. A Szolgáltató a Felhasználó által megadott adatokat és információkat különösen, de nem kizárólagosan az alábbi célokra használhatja fel: piackutatás, piaci elemzés, vevői szokások elemzése, látogatottsági statisztikák összeállítása, tájékoztatás nyújtása új szolgáltatásokról, marketing tevékenység, felhasználók tájékoztatása, megrendelések intézése, szolgáltatások teljesítése.

    A Szolgáltató - a Felhasználó személyére, adataira, a Szolgáltatóval fennálló üzleti kapcsolataira vonatkozó - valamennyi információt üzleti titokként kezeli. Az üzleti titokként történő kezelés alól csak az érintett adatszolgáltató adhat felmentést.

    A kezelt személyes adatok jogosulatlan felhasználása és az azzal kapcsolatos visszaélések elkerülése érdekében a Szolgáltató műszaki és üzemeltetési biztonsági intézkedéseket alkalmaz. Biztonsági eljárásait rendszeresen ellenőrzi és a technológiai fejlődéssel összhangban fejleszti. A Szolgáltató ugyanakkor kijelenti azt is, hogy a rendszert érő bármilyen támadásból, jogosulatlan behatolásból származó adatbázis-sérülésért, adatlopásért vagy egyéb kárért semmilyen felelősséget nem áll módjában vállalni.

    Tájékoztatás

    Az Adatvédelmi nyilatkozatban foglalt rendelkezésekre a magyar jog előírásai az irányadóak. Amennyiben vita esetén a felek békésen, peren kívül megegyezni nem tudnak, a jogviták eldöntése a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróságok előtt történik.

    A Szolgáltató jelen Adatvédelmi nyilatkozatban foglalt rendelkezéseket – a vonatkozó jogszabályok keretein belül – bármikor módosíthatja, mely módosításokat Felhasználó a Honlap megnyitásával tudomásul veszi és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

    Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
     
    Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
    Székhely: 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
    Honlap: http://www.naih.hu

    Adatkezelés nyilvántartási száma

    NAIH-85726/2015